Upravit stránku

Příspěvky diskuse


  • Dobrý den, zakoupili jsme sprchovou zástěnu TZV2. Teď si chceme objednat čisticí prostředky. Zajímalo by nás, zda tato zástěna má ochranou vrstvu nanoglass? Děkujeme.

    • Dobrý den, ano, tato vanová zástěna má sklo ošetřené z vnitřní strany úpravou NANOGLASS, takže mohu doporučit sadu NANOGLASS COMPLETE CARE jako nejlepší volbu pro péči o produkt TZV2: http://www.roltechnik.cz/nanoglass Jinak samozřejmě lze používat i další neabrazivní čistící prostředky, ale po roce až dvou bude stejně vhodné (i pro usnadnění údržby) ochrannou vrstvu obnovit..

  • Dobrý den , poptáváme pevnou sprchovou zástěnu s rámem , s uchycením do podlahy a na zedˇse stabilizační vzpěrou v protilehlém rohu ( nahoře). Délka stabilizační vzpěry cca 98-103cm ( čistá vnitřní míra mezi stěnou a zástěnou - bez tlouštky zástěny). výška 200cm a šíře 80cm . Provedení skla Satén. Prosím o nacenění s variantami materiálu skla. děkuji

    • Dobrý den, tomuto provedení odpovídá spíše bezrámový produkt WALK G, případně v rámovém provedení by bylo možné atypicky upravit například pevnou stěnu CSB přidáním vzpěry.. Vaši poptávku jsem předal na naše obchodní oddělení ( objednavky@roltechnik.cz ), odkud se Vám ozvou s nabídkou.

  • Dobrý den,prosím o radu,kde koupit náhradní spodní těsnění k vanové zástěně CH3? V Hornbachu,kde jsem zástěnu zakoupila,ho nemají. Poradili Vaše stránky,ale žádné těsnění jsem nenašla. Děkuji.

    • Dobrý den, o náhradní těsnění si můžete napsat na e-mail: objednavky@roltechnik.cz Kolegyně z obchodního oddělení Vám jej zašle.

  • Dobrý den, v srpnu 2014 jsme přes velkoobchod PTÁČEK zakoupili sprchovou zástěnu AMR2N a hned od začátku jsme měli problémy, nejdříve vypadávali horní pojezdová kolečka. To bylo řešeno s technikem, který vše zkontroloval a doporučil průběžně utahovat. Teď máme problém, že levé dveře jdou dost špatně zavírat, musí se několikrát otevřít a zavřít, než jdou zavřít a i tak je to dost přes sílu. Desetiletý syn je sám nezavře. Dále neustále vypadává na horním pojezdu prostřední zarážka, nejde nijak utáhnout a stačí se toho jen lehce dotknout a vypadne. A v poslední řadě se lehce viklají madla uvnitř zástěny a bohužel nejdou také více dotáhnout. Můžete mi poradit jak toto v rámci reklamace řešit. Sprchový kout nemáme zase tak dlouho a myslím si, že nebyl zase až tak levný, abychom ho po roce měnili.

    • Dobrý den, je mi líto, že máte s tímto výrobkem uvedené problémy, ale je těžké posoudit tyto konkrétní záležitosti na dálku.. Doporučuji si vyžádat v rámci reklamačního řízení u svého obchodníka (Ptáček) posouzení technikem na místě. Tak si zajistíte, že se na Vaši situaci přijede podívat některý z našich servisních techniků, kteří naše výrobky znají opravdu dobře. Přeji co nejrychlejší vyřešení..