Upravit stránku

Příspěvky diskuse


  • Pěkný den. Jsem velmi rozčarován firmou Roltechnik. Po zakoupení koutu GR2 jsem svěřil montáž odborné firmě. A jsem u reklamace č. 1. Firma montáž nemohla dokončit, protože u pantů chybí vymezovací kroužky. Dobrá muže se to stát, i když balení obsahovalo kompletační list z výstupní kontroly. Do několika dnů PPL díl přiváží. A jsem u reklamace č.2. Po velkém přemlouvání přijela firma dokončit montáž a vše připadalo v pořádku, až do doby než jsem chtěl zaklapnout krycí lišty. Po zaklapnutí je mezi sklem a lištou nevzhledná mezera. Nevím co si myslet a už týden je koupelna nefunkční. Jiří Hývl

    • Dobrý den, Celá záležitost nás samozřejmě mrzí. Tuto situaci již řešíme, bude k vám vyslán servisní technik k vyřešení problému, tak jak jsme se dohodli telefonicky. Pokud máte jakékoliv dotazy, jsem vám k dispozici. Hezký den.

  • Dobrý den, zástěnu walk in na stěnu bych potřebovala v užším rozměrů než jakou máte v nabídce. Je možnost objednat individuální šířku? Děkuji za odpověď Nespěšná

    • Dobrý den, zástěnu typu WALK IN si můžete jako ATYP – tedy výrobek na míru dle Vašich potřeb - objednat na adrese našeho servisního oddělení: servis@roth-czech.cz Nebo napište přímo kolegyni, která tuto agendu vyřizuje: h.rovnerova@roth-czech.cz Do mailu uveďte svoji představu a doplňte také, prosím, svoje kontaktní údaje (adresu a telefon), protože Vám bude nejspíš nabídnuto zaměření naším technikem. To je dobré jednak pro vytipování konkrétního produktu a také k určení přesných rozměrů podle Vaší stavební připravenosti. Zaměření Vám k výrobě atypického produktu poskytneme ZDARMA. S přátelským pozdravem

  • Potřebovala bych vyměnit sprchovou vaničku čtvrtkruhovou 80 z akrylátu o výšce 19 cm. Vyrábí Vaše firma takové?

    • Dobrý den, bohužel Vám z naší produkce nenabídnu vaničku, která by odpovídala popsaným parametrům. Nejblíže Vámi udávané výšce 190 mm je tato: https://www.roltechnik-shop.cz/hawaii-p Jde o čtvrtkruhovou samonosnou vaničku z akrylátu HAWAII-P, která má instalační výšku 170 mm. Pokud budete mít zájem o tuto nebo jinou vaničku, můžete ji přímo objednat na uvedeném e-shopu, případně se obraťte na adresu: objednavky@roth-czech.cz S přátelským pozdravem

  • Dobrý den, chtěl jsem si od Vás objednat sprchový kout typ.GDO1N/1100 + GBN/1000. Jaký je potřeba pro tento typ zástěny rozměr obkladů? Nevím jestli GDO1/1000 + GBN/1000 nebo GDO1/1100 +GBN/1000 Děkuji za rychlou odpověd

    • Dobrý den, pro stavební přípravu se nejlépe zorientujete, když se podíváte na soubor s názvem „Technické specifikace“ u dané kombinace produktů GDO1N+GBN. Ten Vám přikládám k tomuto mailu v příloze, ale také je k otevření a stažení na našem webu i e-shopu, stejně tak je součástí montážního návodu. Otevřete-li si stránku produktu https://www.roth-czech.cz/gdo1ngbn , tak pod fotkou a ikonkami uvidíte tabulku variant s horním řádkem rozděleným na tři záložky: Typy – zde jsou varianty produktů podle rozměrů s objednacími čísly a instalačním rozměrem (y), vstupním otvorem a dalšími údaji Ke stažení – tady pak právě můžete stahovat montážní návod, technické specifikace a případně 3D modely Prohlédnout naživo – poslední záložka poskytuje informace, kde se dá na daný produkt nebo kombinaci podívat u konkrétních prodejců Když si otevřete přiložený soubor, tak se pro připravení obložení musíte řídit instalačními rozměry pro dveře nebo stěnu. Ve Vašem případě tedy nejvzdálenější okraj od rohu musí být na straně dveří dle rozměru „Y“, který je inst. rozměrem pevné stěny GBN (varianta GBN/1000 ho má 975-985 mm) Na straně pevné stěny je pak důležitý rozměr „Z“, protože tam bude doléhat okraj profilu pevné stěny a pro variantu dveří GDO1N/1000 je v rozmezí 891-991 mm. Varianta GDO1N/1100 jej pak může mít ve vzdálenosti 991-1091 mm. Ale konec obkladu můžete mít i s lehkou rezervou až za těmito body, aby jste nevrtal příliš blízko okraje poslední šablony. S přátelským pozdravem

Tento web využívá cookies

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Zobrazit podrobnosti

Nastavení cookies

Vaše soukromí je důležité. Můžete si vybrat z nastavení cookies níže. Zobrazit podrobnosti