Upravit stránku

Příspěvky diskuse


  • Dobrý den, potřebuji poradit se sprchovým panelem, jelikož po puštění vody tato teče cca 2 minuty a pak přestane téci úplně. Když necháme otevřený jakýkoliv ventil, tak začne po cca 10 minutách voda teprve kapat a po dalších cca 10 minutách téci ale slabým proudem, nebo neteče vůbec. Sprchový panel máme cca 1 rok, takže je ještě v záruce. Máme jej odeslat prodejci, nebo co máme dělat, je dost veliký, takže by se nám špatně odesílal. Pozvali jsme si instalatéra, který nám tento panel zapojoval, ale jelikož je ještě v záruce tak nám sdělil, že se máme obrátit nejraději na výrobce a že závada je pravděpodobně v termostatickém ventilu. Prosím vás tedy o co nejrychlejší odpověď. Děkuji S pozdravem

    • Dobrý den, pokud je výrobek v záruce, doporučuji uplatnit reklamaci u Vašeho obchodního partnera. Panel nikam neposílat, posouzení technikem proběhne v místě instalace. Ohledně termínu a podrobností Vás bude kontaktovat technik. S pozdravem

  • Dobrý den, mám sprchový kout https://www.koupelny-sen.cz/arlen-ctvrtkruhova-sprchova-zastena-800x800-mm-sklo-brick-yr800, u kterého mám zlomené pojezdy (ty kolečka) a mám z části utrhnutou těsnící gumu na dvěřích. Je možné u Vás tyto náhradní díly doobjednat, ikdyž se jedná o sprchový kout od jiného výrobce? Děkuji předem za odpověď

    • Dobrý den, vzhledem ke specifickým vlastnostem jednotlivých náhradních dílů, jejich rozměrům a také pro rozdílné tloušťky a vrtání skel je nutné obrátit se na výrobce, případně dodavatele/prodejce. Bohužel není možné z naší strany poskytovat ND na produkty jiných výrobců bez technické dokumentace jejich přesných rozměrů.. V případě, že nepochodíte, zkuste se obrátit na kolegyni, která má na starost právě náhradní díly: g.kochova@roltechnik.cz S pozdravem

    • Dobrý den, nestačila by tato dokumentace https://www.koupelny-sen.cz/files/yr800-arlen-tvrtkruhov-sprchov-zstna-800x800-mm-sklo-brick-yr800-1.pdf nebo https://www.koupelny-sen.cz/files/yr800-arlen-tvrtkruhov-sprchov-zstna-800x800-mm-sklo-brick-yr800-3.pdf ? Jinak ty kolečka mají asi 2,5 cm, zkoušela jsem to doma měřit. Takové rozměry Vám stačí? Děkuji předem za odpověď

    • Dobrý den, Je možné vám nabídnout pojezdy , které mají horní i spodní s jedním kolečkem, pošleme vám po 1 ks jako vzorek, co se týká těsnění, nejlepší by bylo kousek ustřihnout a poslat nám v obálce. Počítejte s dobírkou za ty dva pojedy 303 Kč včetně poštovného . Následně se můžeme domluvit na zaslání dalších kusů již bez poštovného. Napište mi, prosím, vaši adresu a telefon. děkuji S přáním krásného dne

  • Dobrý den, u sprchového koutu 90x90 se mi rozbily jedny skleněné pojízdné dveře. Chtěla jsem se zeptat, zda je možné je objednat samostatně a jaká by byla přibližně cena. Děkuji za odpověď.

    • Dobrý den, s Vaším požadavkem se, prosím, obraťte na na naše obchodní oddělení: objednavky@roltechnik.cz , nebo přímo na kolegyni, která má problematiku ND na starosti: g.kochova@roltechnik.cz . Do zprávy přidejte – pokud je to možné - fotografii dílu nebo celého výrobku, název/typ výrobku (nebo alespoň číslo na montážním návodu) a svoje kontaktní údaje. S přátelským pozdravem

  • Dobrý den, můžete mi sdělit nějaký název nebo číslo podle kterého by u Vás mohl velkoobchod objednat Vaničku a sprchový kout, který jsem objevil v Hornbachu - 80x 120 cm se zaobleným pravým nebo levým rohem? V nabídce na Vašich web stránkách jsem ho nenašel. Děkuji za rychlou odpověď s pozdravem

    • Dobrý den, nejspíš máte na mysli akrylátovou asymetrickou vaničku FLAT ASYMMETRIC (1200 x 800 mm) – ta je určena zejména pro produkt GR2 ASYMMETRIC (také 1200 x 800 mm). Najdete ji zde: http://www.roltechnik-shop.cz/flat-asymmetric . Ještě přidávám odkaz na kout GR2 ASYMMETRIC: http://www.roltechnik-shop.cz/gr2-asymmetric . Objednací kód varianty je vždy nad tlačítkem „Koupit“. Mějte se pěkně