Upravit stránku

Příspěvky diskuse


  • Dobrý den, mám sprchové dveře lítačky Roltechnik TCN2. Těsně u podlahy jsou na obou stranách instalovány malé stříbrné dílky s otvorem vedoucím směrem do středu zavřených dveří. Původně byly tyto dva díly přisilikonovány instalačním technikem ke dlaždicím na podlaze. Nyní se začaly při pohybu dveří mírně otáčet. Měly by tyto dva díly být nějak fixovány, aby se neotáčely? Pokud ano, tak jakým způsobem? Pár fotografií je zde: http://www.uschovna.cz/zasilka/GW2H6XU7EDBIV6S8-IMS/ Děkuji

    • Dobrý den, podle fotografií i Vašeho popisu jde určitě o pravý a levý prahový díl /držák prahové lišty. Otvory v nich jsou určené právě pro zachycení prahové lišty, kterou tam Vy však instalovánu nemáte. Jde tedy o bezprahové řešení instalace. Oba tyto dílky však mají i jiné řešení uchycení, než je lepení silikonem k podlaze.. Pod vačkovými profily jsou ve stejné úrovni také další komponenty jako protikusy pro zmíněné držáky prahové lišty, ve kterých jsou dva otvory / výřezy od spodní hrany. Do nich zapadají zobáčky, které jsou na obou držácích prahovky a takto by měly být fixovány dostatečně… následné použití silikonu je pouze z důvodu dotěsnění koutu z vnější strany. Je třeba tedy zkusit oba dílky očistit a pokud jsou volné, patrně jsou zobáčky ulomené, nebo byly odstraněny při instalaci. Můžete je buďto opět upevnit pomocí silikonu, nebo se obraťte na naše obchodní oddělení na kolegyni, která řeší ND a objednejte si je nové (M8835 a M8834) . E-mail: l.friedl@roltechnik.cz nebo telefonicky 461 353 693 Přímo je také objednáte na našem e-shopu: https://www.roltechnik-shop.cz/tcn2-nd Po zacvaknutí doručených prahových dílů pak opět jen přetěsníte silikonem. S přátelským pozdravem

  • Dobrý mám pravdepodobne v byte sprchový kút od vašej firmy typ HOUSTON NEO . Rozbili sa mi jedny dvere. Je možné ich objednať u vás samostatne len tie jedny? Ďakujem.

    • Dobrý den, Váš požadavek byl předán na naše obchodní oddělení kolegyni, která problematiku ND řeší.. Brzo se Vám ozve s dostupností poptávaného dílu. Pro jistotu připojuji kontaktní údaje: E-mail: l.friedl@roltechnik.cz , tel.: 461 353 693 S přátelským pozdravem

  • Dobrý den. Máme masážní sprchový panel Niro. Přestala na směšovat baterie. Nejdřív teče ledová voda po pootočení teče vařící. Je možné sehnat náhradní kartuši, nebo celý panel ventilů? Navíc bych chtěl informaci, jak tu kartuši vymontovat. Potřebuji speciální klíč na její vyjmutí? A ještě jeden dotaz. Jakým způsobem sundám knoflíky ventilů na sprchu/ trysky/horní sprchu? Děkuji za odpověď. Přeji hezký den Vojtěch M.

    • Dobrý den, pro panel Niro je možné zakoupit kartuše: ND01-1659 (kartuš termostatická) – cena 1557,- Kč bez DPH/ks ND01-2600 (kartuš poustěcí ventil - výška 75mm) – cena 305,- Kč bez DPH/ks Je možné poslat PPL na dobírku za 129 Kč včetně DPH. Pro případnou objednávku se obraťte, prosím, na e-mail objednavky@roltechnik.cz nebo přímo na kolegyni l.friedl@roltechnik.cz a uveďte objednací kód, počet kusů, vaši adresu a telefonní číslo. V příloze najdete návod k HM panelům, kde je návod na demontáž a údržbu kartuše, jinak se můžete obrátit na naše servisní oddělení: servis@roltechnik.cz nebo si telefonicky (461 353 639) domluvte asistenci servisního technika. S přátelským pozdravem

  • Dobrý den, poptávám Náhradní díl (dvířka) na sprchový kout značky HUPE o rozměrech 80 na 80 cm. dvířka obloukové jsou ze dvou částí, jednu mám a drRád zašlu fotografie na E-mail atd. sprchový kout tu zřejmě instalovala společnost Ptáček s.r.o., ale oni se mnou moc nekomunikují a byla mi doporučena vaše firma, že jste shopni náhradní díl sehnat.

    • Dobrý den, je mi líto, ale v tomhle případě jste dostal od společnosti Ptáček mylnou informaci. Náhradní díly samozřejmě zajišťujeme, ale protože jsme výrobní společnost, logicky máme náhradní díly na naše produkty. Výrobce Hüppe s námi nemá žádnou vazbu, takže ND pro jejich výrobky nemáme ani neobstaráváme. Logickým postupem by mělo být, pokud máte doklad o nabytí produktu přes firmu Ptáček, že Vám potřebné díly zajistí oni, jinak doporučuji obrátit se přímo na společnost Hüppe. Na internetu mají na dotaz rozstřely (přehledy) náhradních dílů, takže si můžete dvířka objednat tam. S přátelským pozdravem