Upravit stránku

Příspěvky diskuse


  • Dobrý den, před více než 3 týdny jsem přes Váš kontaktní formulář objednal zaměření sprchového koutu pro osazení atypických dveří. Do dnešního dne mě nikdo nekontaktoval. Nevím, jak si to mám vysvětlit . Pokud nemáte zájem o tuto zakázku , tak alespoň reagujte. Ota Melcher

  • Dobrý den, mám zájem u Vás objednat sprchové zástěny do malého rodinného hostelu, který rekonstruuji. Prosím, ozvěte se. Děkuji

  • Dobrý den, protéká mi páková směšovací baterie kolem ovládací páčky ve sprchovém boxu Roltechnik M9274. Je možné objednat novou? Děkuji za odpověď. Bohuslav Hlavinka

    • Dobrý den, Dle montážního návodu jde o masážní box LUX BLACK/WHITE. Baterii můžete objednat pod kódem: Páková baterie LUX BLACK/WHITE - ND01-2297, cena je 1575,- Kč bez DPH za jeden kus. Objednávku (adresu, telefon, množství) zašlete na email: r.bubenikova@roltechnik.cz. Lze zaslat na dobírku přepravní službou, cena přepravy je cca 120,- Kč Nebo lze objednat pod uvedeným kódem u našich prodejců http://www.roltechnik.cz/prodejci S pozdravem

  • Dobrý den, prosím o radu, nebo pomoc, u prodejce Koupelny Ptáček jsem si zakoupila na radu prodavačky na vanu délka 150 cm zástěnu - Zástěna vanová Roltechnik sklo LLV2 ,s posuvnými dveřmi 1500x1500 mm brillant/trasparent se slevou v hodnotě 5.292,-Kč. Při instalaci vany, tato bohužel musela jít částečně do zdi, takže její délka je nyní 144.8 cm a tudíž zástěna nejde nainstalovat. Při reklamaci v prodejně mi řekli, že zástěnu bohužel nemůžu vrátit ani vyměnit ať ji zkusím prodat na internetu, což nevěřím, že prodám, třeba i ze ztrátou. Prosím o informaci, zda by nebylo možné toto provést přes Váš e-shop. Děkuji

    • Dobrý den, bohužel, pokud Vám odmítá prodejce, u kterého jste vanovou zástěnu zakoupila (Ptáček), možnost tento výrobek vrátit nebo vyměnit za jiný, nejde toto řešit ani přímo přes nás. Stejně tak nemůžeme ani nijak zajistit jeho opětovný prodej, nelze totiž legálně provést jeho nabytí zpět do naší firmy. To by šlo (jako vratka) jen kdybyste zástěnu koupila např. na našem e-shopu. Je mi líto, že není cesta, jak Vám tuto situaci ulehčit, ale věřím, že na internetu nebude prodej nepoužívané zástěny problém.. S přátelským pozdravem