Upravit stránku

Příspěvky diskuse


  • Dobrý den.dne 5.6.2017 jsem zakoupil v Hornbachu Hradec Králové váš výrobek Hydromasážní box Jena.Po montáži a uvedení do provozu jsem zjitil závadu u el. ovládacího panelu.Proto jsem o telefonickém hovoru s vaším montérem nahlásil u prodejce reklamaci na uvedenou závadu. Prosím o podání zprávy zda byla již reklamace k vám doručena k vyřízení.Děkuji za zprávu J.Kačer

    • Dobrý den, požadavek na reklamaci jsme od Vás nedostali. Posílali jsme Vám kontakt na servisního technika. Ten Vám sdělil, ať si podáte reklamaci u prodejce (tj. Hornbach, Hradec Králové) – od Hornbachu zatím nemáme žádnou reklamaci na Vaše jméno. Reklamace musí být podána písemně. V případě, že budete chtít uplatnit reklamaci, prosím o doplnění kompletních údajů: • o jakou závadu se jedná • kompletní adresa • telefonní kontakt S pozdravem,

  • Dobrý den. Je možné zakoupit náhradní směšovací termostatickou baterii k panelu Relax Soft? Děkuji za odpověď.

    • Dobrý den, Termostatická baterie na Relax Soft lze objednat pod kódem - ND01-2976, cena je 2016,- Kč bez DPH za jeden kus. Lze zakoupit i samostatná termostatická kartuše - ND01-1659, cena je 1557,- Kč bez DPH za jeden kus. Objednávku (adresu, telefon, množství) zašlete na email: r.bubenikova@roltechnik.cz. Lze zaslat na dobírku přepravní službou, cena přepravy je cca 120,- Kč Nebo lze objednat pod uvedeným kódem u našich prodejců http://www.roltechnik.cz/prodejci S pozdravem

  • Dobrý den, prosím o doplnění montážního návodu vaničky Roltechnik Integro 150x90, na straně č.5 montážního návodu jsou vyobrazeny čtyři podložky na usazení, jedná se o gumové podložky nebo podmaltování vaničky ? děkuji, Roth

    • Dobrý den, jedná se o podmaltování, protože podmáznutím (například stavebním lepidlem, maltou..) nejlépe vyrovnáte případné nerovnosti podkladu. Gumové podložky by bylo těžké doladit do vodorovné roviny, pokud by nebyl podklad ideální.. Jen o dvě strany dál v montážním návodu uvidíte tyto šedé podklady vyšší, jedná se už o podezdívku (cihlou, porocementovou tvárnicí, atd..) S přátelským pozdravem

  • Dobrý den,chci se zeptat jak se montuje a je zabezpečen přední panel k vaně ACTIVIA PLUS předem mockrát děkuji za brzkou odpověd s pozdravem Pavel

    • Dobrý den, v příloze najdete návod, který by měl platit i pro asymetrickou vanu ACTIVA.. Níže Vám zasílám také telefonní kontakt na servisního technika, který Vám s montáží poradí: p. Friedl – tel. 732 457 318 S přátelským pozdravem